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Agendó el Consejo Federal de Turismo el área del bienestar
Dos nuevas herramientas formarán parte del Sistema Argentino de Calidad Turística: directrices de Gestión Turística para Ferias de Artesanías y directrices de Gestión Turística para Spa, dependiente del Ministerio de Turismo, estarán disponibles para su consulta y aplicación a partir del 2014.
16.12.2013 00:03 |
Noticias DiaxDia |
Las Directrices de Gestión Turística para Ferias de Artesanías tienen como objetivo establecer pautas de acción que orienten a los actores vinculados a la difusión, exhibición y comercialización de artesanías, a incorporar acciones estandarizadas que eleven la calidad de estos servicios, aumentando la satisfacción del visitante y generando experiencias turísticas de alta valoración.
Estas directrices son aplicables tanto a ferias permanentes o estacionales cuya actividad principal sea la comercialización de artesanías y a eventos feriales de artesanía del país cuya actividad principal sea la exhibición y comercialización de artesanías.
Las Directrices de Gestión Turística de Spa surgen a partir del enorme crecimiento que ha tenido en los últimos años la industria del bienestar, y se orientan a mejorar la calidad de los servicios que ofrecen los establecimientos de spa, fortaleciendo su gestión interna y adoptando pautas de acción que maximicen la experiencia y satisfacción del usuario.
Tendrán en cuenta aspectos como la dirección estratégica, la política de sustentabilidad y accesibilidad, las instalaciones y el equipamiento, la gestión del personal, y la atención y cuidado del usuario.