Analizan articular la protección a los consumidores en todo el país

La posibilidad de avanzar en un sistema articulado de defensa y protección de los derechos de los usuarios de servicios y consumidores en todo el país, con normas que se complementen y criterios de actuación uniformes, fue el eje del análisis que encabezaron los ministros de Justicia de las provincias en una reunión que mantuvieron en Buenos Aires con el ministro de Justicia y Derechos Humanos de la Nación, Julio Alak, y el secretario de Justicia, Julián Álvarez.
En el marco de la séptima asamblea del Consejo Federal de Justicia (COFEJUS), realizada este mediodía en la sede de esta cartera, Alak y Álvarez brindaron a los funcionarios provinciales precisiones vinculadas al paquete de leyes de defensa del consumidor y a las modificaciones a la ley de abastecimiento propuestas por el Poder Ejecutivo.
En ese sentido, Alak consideró que esas iniciativas son “un sistema claro de resolución de conflictos en materia de consumo, que encuadra a la perfección con la Constitución Nacional, y que representa un salto cualitativo, un nuevo paso adelante por la igualdad en el ejercicio de los derechos”.
“Mientras observamos que se da un proceso de concentración económica y normativa, la atomización en materia de acciones por jurisdicción atenta contra el inmenso universo de usuarios y consumidores”, subrayó el funcionario, y destacó: “Tenemos que avanzar articuladamente para poder garantizar a todos los ciudadanos la protección de sus derechos enlas relaciones de consumo”.
Por su parte, Álvarez se encargó de precisar e informar los detalles principales de las tres iniciativas propuestas por el Ejecutivo: la que crea una nueva Justicia del Consumidor, la que le da forma a un Observatorio de Precios y la que modifica las leyes de Abastecimiento, Lealtad Comercial y Defensa de la Competencia.
Tras manifestar que los proyectos enviados al Congreso “proponen reglas claras sobre las relaciones de consumo", el funcionario explicó que “se trata de un conjunto de normas que se complementan y que buscan defender los derechos de los consumidores y también los de los empresarios”.
En torno a la ley de abastecimiento, el secretario de Justicia señaló: “Lo que hicimos es actualizarla y clarificarla”. Y agregó que “es una norma de 1974 que se modifica con una actualización que brinda facultades a la secretaría de Comercio para poner multas mayores, se le deroga lo concerniente al tipo penal y se exceptúa a las pequeñas y medianas empresas”.
Álvarez también dijo que “un fuero del consumidor servirá para profundizar el sistema de derecho en materia de consumo”, y que “ese sistema de resolución de conflictos estará integrado por dos instancias que definirán los conflictos que surjan por incumplimientos de las normas vigentes”.
Junto a Alak y Álvarez estuvieron en el encuentro los subsecretarios de Relaciones con el Poder Judicial y Asuntos Penitenciarios, Franco Picardi; de Política Criminal, Juan Martín Mena; de Coordinación y Control de Gestión Registral, Ernesto Kreplak, y de Acceso a la Justicia, Florencia Carignano.
De la reunión participó también un equipo de la secretaría de Comercio, encabezado por la directora nacional de Defensa del Consumidor, Laura Goldberg.
Las autoridades provinciales que asistieron fueron el ministro de Justicia bonaerense, Ricardo Casal; y sus pares Alberto Matuk (Gobierno y Justicia de Jujuy), Rodolfo Lafalla (Trabajo, Justicia y Gobierno de Mendoza), Carlos Cuevas y Eduardo D´Onofrio (de Gobierno, de San Juan y San Luis); Juan Lewis (de Justicia y Derechos Humanos de Santa Fe) y Omar Nogar (de Gobierno, Justicia y Seguridad de Tierra del Fuego).
Otros asistentes fueron el secretario de seguridad de Catamarca, Juan Carlos Morales; el subsecretario de Justicia de Chubut, Rodrigo García Palumbo, y la titular de la Secretaría General de Entre Ríos, Lucila Haydar.
Además estuvieron el secretario del Consejo de Seguridad Interior de Formosa, Julio Robles; los subsecretarios de Seguridad y Justicia de Misiones y de Derechos Humanos de Neuquén, Julio Lenzken y Juan Guaitea; la secretaria de Justicia de Salta, Patricia Colombo, y el secretario de Seguridad y Justicia de Río Negro, Gastón Pérez Estevan.