Lanzan la convocatoria al primer premio nacional a la calidad judicial

El Ministerio de Justicia y Derechos Humanos convoca a los juzgados de todo el país a participar en el Premio Nacional a la Calidad Judicial, que se entregará por primera vez en octubre del año próximo. El objetivo de la creación del premio es promover el desarrollo de prácticas enfocadas en mejorar el servicio que se brinda al ciudadano e incluir herramientas que mejoren la calidad en la gestión judicial.

El certamen distinguirá a tres ganadores, de acuerdo al nivel de incorporación de técnicas de calidad e innovación, y propone estimular la competitividad de los organismos jurisdiccionales para lograr una mejor atención y una agilización de los tiempos procesales, priorizando las necesidades y expectativas de los destinatarios. Este objetivo se alinea a la estrategia general del Gobierno en materia de modernización del Estado.

El premio evaluará anualmente a los organismos que se presenten, de acuerdo a criterios de liderazgo, enfoque en el usuario, desarrollo del personal, información y análisis, planificación, aseguramiento y mejora de la calidad, impacto en el entorno físico y social, y resultados de la gestión de calidad e innovación.

“La justicia debe brindar un servicio de calidad a los argentinos,” destacó el ministro de Justicia y Derechos Humanos, Germán Garavano. “Las oficinas judiciales están para ayudar a las personas a resolver sus conflictos, y queremos reconocer el trabajo de los equipos que se esfuerzan para incorporar mejoras continuas e innovación en su trabajo.”

El Premio a la Calidad Judicial es una iniciativa del Programa de Calidad, dependiente de la Secretaría de Planificación Estratégica a cargo de Mauricio Devoto. La Secretaría también impulsa Justo Vos, el programa que diseña iniciativas orientadas a fomentar la participación activa de la comunidad en la construcción de una sociedad más justa y pacífica.

Devoto subrayó la necesidad de mejorar la gestión judicial con un enfoque dirigido a las oficinas judiciales que están en contacto con las personas: “El Premio de Calidad Judicial apunta no solo a la modernización del Estado, sino fundamentalmente a aquellos equipos que, a través de sus acciones, simplifican los procesos judiciales y mejoran la experiencia del ciudadano”.

Etapas de la convocatoria:
● Del 22 al 30 de agosto del 2016: Convocatoria a juzgados que ya están incorporando calidad.
● A partir del 15 de noviembre de 2016: Convocatoria abierta a todos los juzgados que quieran incorporar calidad. Los equipos podrán acceder a mentorías y capacitaciones gratuitas específicas con este fin.